Wat doen we als een bewoner wordt vermist? 

Stap 1 

• Zoeken in en om locatie  
• Doorzoeken van het hele huis en de directe omgeving van het gebouw zoals de tuin of schuur 
• Informatie verzamelen: Door wie en waar is hij het laatste gezien? Heeft de bewoner een GPS tracker of telefoon bij zich? 
• Informeren van:

- Aanwezige medewerkers, de locatiemanager en buiten kantooruren de verantwoordelijk verpleegkundige en de bereikbaarheidsdienst.

- De vertegenwoordiger van de bewoner. Overleg wat familieleden in deze fase kunnen betekenen. Hebben zij aanvullende informatie, bijvoorbeeld over plekken waar de bewoner graag naar toe ging.  

Stap 2 

Als de cliënt niet in of om de locatie gevonden wordt, of langer dan 1 uur vermist is, wordt contact opgenomen met de politie. Deze termijn van 1 uur geldt niet als de cliënt suïcidaal is, de vermissing `s nachts plaatsvindt en/of de buitentemperatuur onder nul is. In die gevallen wordt de politie of wijkagent eerder ingeschakeld of wordt direct 112 gebeld. 

De politie neemt de zoekactie vanaf hier over. Sint Jacob houdt contact met de vertegenwoordiger/familie.  

Stap 3

Zodra de cliënt terecht is worden alle betrokkenen geïnformeerd. Tevens wordt nagegaan wat de reden van vermissing was en hoe dit in de toekomst kan worden voorkomen.